سوال:
سلام
"آقای نژاد حسین اگه من به شما پیشنهاد دادم که بحث مدیریت دانش رو کنار بگذارید برای حرفم دلیل دارم .متاسفانه اون چیزی که در ایران تا دلت بخواد زیاد هست بحث های تئوریکه و خوشبختانه و شاید هم بدبختانه اکثر ما ایرانی ها پایه تئوریک قوی داریم ولی وقتی پای عمل و کاربست همون تئوری ها و مباحث نظری به میان میاد چیزی برای گفتن و عمل نداریم . تقریبا یک دهه ازشروع تحقیقات مدیریت دانش در ایران می گذره ولی آیا از نتایج همین تحقیقات استفاده ای به عمل اومده یا نه در همون سطح تئوریک اش باقی مونده .به نظر من حالا که همه چیز در حد تئوریک میمونه بهتر نیست وقت و فرصت های خودمون رو صرف مباحث بی فایده نظری نکنیم .وقتی مدیریت دانش صورت عمل به خود نمیبینه به نظر من بحث درباره تعاریف مدیریت دانش یک وقت گذرانی بیش نیست ."
جواب:
بسیار ممنونم از شما که بحث را کم کم به سوی مساله اصلی بردین. یک سوال کلی از شما دارم. چون به تئوری و تحقیقات بها نیم دهند ما کار نکنیم منظورتون اگر اینهُ سوال من را جواب بدین ۱پس چه کار کنیم؟ بشینیم گوشه خونه. یا اینکه بیاییم این مساله را بررسی کنیم که چرا چنین شده است. شاید واقعا از دورن تحقیقات ما چیز قابل توجهی استخراج نمیشه. شاید هم استخراج می شه و مدیران تمایلی به کاربرد آن ندارند؟ چرا .
د رمورد اول اگر استخراج نشه نشون می ده که مادرک درستی از تئوری نداریم و هنوز تئوری را بومی نکرده ایم که بتوانیم از اون استفاده کاربردی داشته باشیم. بنابریان وجوداین مباحث به عنوا سنگ بنای مرحله بعدی مورد نیاز است.
اما در مورد دومُ باید ببینیم که چرا چنین است هیچ مدیری از پیشرفت گریزان نیست. دلایل متفاوتی وجود دارد ما مشکل بازگشت سرمایه را شاید برایش حل نکرده ایم . ما باید بتوانیم به زبان مدیر که زبان سود و زیان است با او صحبت کنیم. اگر اینکار را بتوانیم انجام بدهیم بسیار عالی است. اما لازم به ذکر است با توجه به پیشینه تحقیقات در زمینه مدیریت دانش در ایران اتفاقا بازار خوبی را به دست آورده است. کما اینکه مسیر بلوغ یک اندیشه تا قرار گرفتن در راه حل های منفعتی مقداری زمان بر و ابهام انگیز است که تحمل این ابهام ها توسط محقق لازم است.
سوال:
"سلام
منظور من این نبود که چون بحث های نظری عملی و کاربردی نمیشن پس دیگه اونها را به طور کلی کنار بزاریم . بلکه منظور من این بود چرا وقت خودمون رو صرف این مباحث کنیم اگه توان عمل و اجرا داریم بریم سراغ اون و راجع به اون بحث کنیم وگرنه چرا مسائل تکراری و پیش پا افتاده رو مکررا تکرار کنیم. بیام از رههای عملی شدن صحبت کنیم . از راههایی که اجرا رو برای ما راحت تر میکنه ."
جواب
" با سلام مجدد
اکنون فکر می کنم مساله خیلی خاص تر و واضح تر شده است. اگر اشتباه نکرده باشم شما منظورتون این است که اکنون ما به اندازه کافی وقت صرف مسایلی چون تعاریف و ضرورت مدیریت دانش کرده ایم و الان وقت رسیدن و پرداختن به چگونگی است.
اما از نظر من ما هنوز درک تقریبا مشترک و قابل فهمی در داخل کشور از مدیریت دانشن نداریم و تازه ضرورت آن را هم بصورت دقیق نمی دانیم ( که البته این یکی از دلایل عدم تمایل مدیران به راه کاری های موجود است. تازه ده سال تحقیقات پیشینه زیادی برای یک بحث علمی نیست).
غالب پروژه ه های مدیریت دانش در کشور ما فقط در حد مستند سازی دانش و افزودن به بایگانی سازمانها است که خوب این نمی تواند به اندازه کافی راه گشای سازمان باشد با توجه به دیدی که نسبت هب بایگانی ها در سازمان ها است(حافظه خاک خورده سازمانی). ما نیاز مند فهم ظرایف مختص به زمینه هستیم تا بتوانیم راه های اثربخش مدیریت دانش را پیشنهاد دهیم. که این نیازمند درک درست از مفاهیم وتعاریف و نیز درک ضرورت های آن برای تجاری سازی این اندیشه است. "
سوال :
" حرفتون درست و به جاست ولی فکر نمی کنید قبل از پرداختن به ریزه کاری و ظرافت نیاز به انجام کار به صورت کلی هست نه در مدیریت دانش بلکه در هر کاری این یک قاعده است . چرا ما با همان شناخت متوسطی که از دانش و مدیریت دانش داریم پروژه هایی را به اجرا نگذاریم جتی اگر با شکست مواجه شویم ما در این مرحله نیاز به ریسک داریم تا شکست را تجربه نکنیم نمی توانیم عیب و ایراد کار را بفهمیم و بدونیم که مشکل از کجاست و ما در فهم کدام قسمت مشکل داشته ایم قبول کنید که با تئوری پردازی صرف هیچ کاری از پیش نمیره ما نیاز به ریسک پذیری بیشتری داریم . بدون تمرین وعمل ارائه بهترین نظرات و تئوری ها هیچ ارزشی نداره"
جواب:
" درسته من هم حرف شما را قبول دارم که باید شکست را تجربه کنیم تا یادبگیریم. اما مساله اینست شما از دید یک محقق به مساله نگاه می کنید اما کدام مدیر حاضر است چنین ریسکی را بکند تا زمانی که برایش ضرورت این مساله آشکار نشده باشد؟ مدیر حداقل باید بخوبی توجیه شود که احتمال رسیدن به موفقیت بیشتر از شکست است و در صورت موفق شدن پروژه دست آورد مناسبی را خواهد داشت."
+ نوشته شده توسط سید حمزه نژاد حسین در شنبه بیست و یکم شهریور 1388 و ساعت
11:31 |